“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
成都欧蓝酒店(原国土宾馆)地处浣花北路8号,邻近四川中医院、成都中医药大学,步行可至浣花溪公园,位置优越,出行便利。【前往酒店】:- 距离成都火车北站7.6公里,乘坐出租车约20分钟;- 距离成都新南门汽车站7.7公里,乘坐出租车约20分钟;- 距离成都双流国际机场21.4公里,乘坐出租车约30分钟。【酒店周边信息】:- 至四川中医院,步行约5分钟;- 距离成都中医药大学800米,步行约10分钟;- 距离四川省博物馆850米,步行约10分钟;- 距离浣花溪公园900米,步行约10分钟;- 距离青羊宫1公里,步行约10-15分钟;- 距离杜甫草堂(南门)1.8公里,乘坐出租车约5分钟;- 距离宽窄巷子2公里,乘坐出租车约5-10分钟;- 距离人民公园(西门)2.8公里,乘坐出租车约5分钟;- 距离天府广场3公里,乘坐出租车约5-10分钟;- 距离武侯祠4.4公里,乘坐出租车约10分钟;- 距离春熙路步行街4.5公里,乘坐出租车约10分钟。
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位置很好,正在装修电梯有些不方便
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位置不错,很安静
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酒店住着挺安静的,离宽窄巷子、锦里、春熙路、都挺近的,还有就是小吃很多。下次还要选择这家酒店